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服务顾问 (不限)
中山火炬区
全职
中专以上
1年经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
4天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责
1、重视每一名顾客,微笑待客、主动服务,真诚自然。 
2、及时接待、递茶水等 
3、及时热情地接待用户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出合理的维修方案和时间安排。 
4、及时处理用户投诉,竭力提高用户满意度,如有不能处理的投诉,及时告知上级主管领导。 
5、负责正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价,配合保险公司对事故车辆做出正确的估价。 
6、 掌握维修车间得工作量和配件库存情况,督促车间维修进度,确保按时交车;出现交车延误时,应提前与客户联系。 
7、负责车辆维修保养竣工后交付检验及客户财产交付得确认。 
8、负责车辆完工后的结算清单得解释及结算陪同。 
9、负责来店客户维修期间的全程服务,包括客户用餐、客户休息娱乐、离厂的交通安排。

有机电维修也可考虑 
其他福利:条件优 秀者,我司将提供良好的发展平台及机会。

联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
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企业信息
中山中裕丰田汽车销售服务有限公司
民营企业
中山市火炬开发区江陵西路16号(大岭机动车检测站对面)
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企业信用信息
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